ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 918kis

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการกับ 918kis ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย

การเข้าถึงเว็บไซต์ 918kis การลงทะเบียนบัญชี การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างไม่มีข้อโต้แย้ง หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการของ 918kis ทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะๆ โดย 918kis จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นอีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือการประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่แล้ว

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองผู้บริโภค 918kis กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ใช้บริการดังต่อไปนี้ ผู้ที่ไม่เป็นไปตามคุณสมบัติเหล่านี้ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา

• อายุ: ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• ข้อมูลถูกต้อง: ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องในการลงทะเบียน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลการติดต่อ
• บัญชีเดียว: ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์สร้างและใช้บัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ไม่อยู่ในรายการห้าม: ต้องไม่เป็นบุคคลที่อยู่ในรายการ Self-exclusion หรือถูกระงับสิทธิ์การใช้งานโดย 918kis

การสร้างบัญชีกับ 918kis ถือเป็นการทำสัญญาระหว่างท่านกับแพลตฟอร์มของเรา ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความถูกต้องของข้อมูลบัญชีและความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบอยู่ตลอดเวลา

3.1 การให้ข้อมูลที่ถูกต้อง

ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วนในขั้นตอนการลงทะเบียน รวมถึงชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง ซึ่งอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและดำเนินคดีทางกฎหมาย

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

918kis อาจขอให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารประกอบ เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็น กระบวนการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องผู้ใช้ทุกคนบนแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนอาจถูกจำกัดการทำธุรกรรมหรือถอนเงิน

3.3 ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัย

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด ห้ามแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ หาก 918kis ได้รับแจ้งหรือตรวจพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 918kis ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ผู้ใช้ต้องทำความเข้าใจกฎกติกาของเกมที่ตนเลือกเล่นก่อนวางเดิมพันทุกครั้ง

• ความถูกต้องของการเดิมพัน: การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันจากระบบแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่จะเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ผลการตัดสิน: ผลการตัดสินของเกมและการแข่งขันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด หากไม่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดในระบบ
• ข้อผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน 918kis ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับแก้การเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• วงเงินเดิมพัน: แต่ละเกมมีวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่กำหนดไว้ ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดเหล่านั้น
• สกุลเงิน: การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์มของเราใช้สกุลเงินบาทไทย (THB) เป็นหลัก

918kis รองรับช่องทางการเงินที่ผู้เล่นชาวไทยใช้งานในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

5.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้ฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใดๆ
• เงินฝากจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติเมื่อระบบตรวจสอบยืนยันรายการเรียบร้อยแล้ว
• 918kis ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานการฝากเงินในกรณีที่ระบบไม่สามารถตรวจสอบรายการได้โดยอัตโนมัติ

5.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ผู้ใช้ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อผู้ใช้เท่านั้น ไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้
• เงินโบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอดเล่นครบตามเงื่อนไขไม่สามารถถอนออกได้
• 918kis ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการถอนเงินที่ผิดปกติก่อนอนุมัติ เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง

5.3 ระยะเวลาการประมวลผล

โดยทั่วไประบบอัตโนมัติของ 918kis จะประมวลผลรายการฝาก-ถอนภายในเวลาไม่เกิน 5-15 นาที อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบพิเศษ อาจใช้เวลานานขึ้นสูงสุดไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

918kis จัดให้มีโปรโมชั่นและโบนัสต่างๆ เป็นระยะ โดยแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้ใช้ต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนเลือกรับสิทธิ์ การรับโบนัสใดๆ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ แล้ว

• Wagering Requirement: โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเล่นก่อนถอน ซึ่งระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• ระยะเวลา: โบนัสทุกรายการมีวันหมดอายุ ผู้ใช้ต้องใช้สิทธิ์ภายในกำหนดเวลาที่ระบุ
• หนึ่งสิทธิ์ต่อบัญชี: โปรโมชั่นแต่ละรายการมีสิทธิ์ใช้งานได้เพียงหนึ่งครั้งต่อบัญชี ต่อครัวเรือน หรือต่อที่อยู่ IP เดียวกัน
• การตรวจสอบ: 918kis ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและยกเลิกโบนัสที่ได้รับมาโดยการใช้ช่องโหว่ของระบบหรือการกระทำที่ไม่เป็นธรรม
• การเปลี่ยนแปลง: 918kis ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้ทุกคน 918kis กำหนดพฤติกรรม ต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้อาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน

• การฉ้อโกงและการปลอมแปลง: ห้ามใช้ข้อมูลปลอม เอกสารปลอม หรือข้อมูลบุคคลอื่นในการลงทะเบียนหรือทำธุรกรรม
• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์มของ 918kis เป็นช่องทางในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การแฮ็กและการโกง: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือวิธีการทางเทคนิคใดๆ เพื่อโกงระบบหรือได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การใช้บัญชีหลายใบ: ห้ามสร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• การคุกคามและการละเมิด: ห้ามคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการใดๆ ที่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้คนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ของ 918kis
• การใช้ช่องโหว่ระบบ: หากพบข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ในระบบ ผู้ใช้ต้องรายงานให้ 918kis ทราบทันที ห้ามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดดังกล่าว

918kis ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่างๆ ดังต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการทันทีหรือหลังจากการตรวจสอบเบื้องต้นตามความเหมาะสม

8.1 กรณีที่ 918kis ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี

• พบหลักฐานหรือความสงสัยอันมีเหตุผลว่ามีการกระทำฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งอย่างร้ายแรง
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

8.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ 918kis ผ่านช่องทาง LINE, Telegram หรืออีเมล ก่อนปิดบัญชี ระบบจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและรายการที่ค้างอยู่เพื่อดำเนินการให้ครบถ้วน

8.3 Self-exclusion

สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการพักการใช้บริการชั่วคราวหรือถาวรด้วยเหตุผลส่วนตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อความรับผิดชอบในการพนัน 918kis มีเครื่องมือ Self-exclusion ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถหยุดเข้าถึงบัญชีได้ในระยะเวลาที่กำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

918kis ดำเนินการอย่างเต็มความสามารถเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่แพลตฟอร์มไม่สามารถรับผิดชอบได้ ดังต่อไปนี้

• การหยุดให้บริการชั่วคราว: 918kis ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการเพื่อบำรุงรักษาระบบ ปัญหาทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัย
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ความล้มเหลวหรือความล่าช้าของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของ 918kis
• การตัดสินใจของผู้ใช้: ผลแพ้ชนะจากการเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่ละคน 918kis ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพัน
• ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: 918kis ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลหรือเนื้อหาที่มาจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 918kis ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ การออกแบบ ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ 918kis ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ 918kis ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ตามขอบเขตที่กำหนดในข้อกำหนดนี้
• เครื่องหมายการค้าและเครื่องหมายบริการทั้งหมดของ 918kis เป็นทรัพย์สินของ 918kis แต่เพียงผู้เดียว

918kis ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดกับการส่งเสริมให้ผู้ใช้เล่นการพนันอย่างมีสติและความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

ผู้ใช้บริการทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย และเราขอสนับสนุนให้ผู้ใช้ทุกคนตั้งงบประมาณการเล่นล่วงหน้าและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• ใช้เครื่องมือกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนที่แพลตฟอร์มจัดเตรียมไว้
• หยุดพักเมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงิน
• ติดต่อทีมงาน 918kis เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-exclusion หรือพักบัญชีชั่วคราวได้ตลอดเวลา
• หากต้องการความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิต ติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน 918kis ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• LINE: @918kis (บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน)
• Telegram: @918kis_support

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท 918kis จะดำเนินการตรวจสอบและพิจารณาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คำตัดสินของ 918kis ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีคำพิพากษาของศาลที่มีอำนาจกำหนดเป็นอย่างอื่น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ และข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่กำหนด